ВТБ начнет переводить офисы в цифровой формат с 2019

ВТБ начнет переводить офисы в цифровой формат с 2019

ВТБ, который на данный момент является вторым по размеру банком, заявил о планах в дальнейшем переводить всех своих офисных сотрудниковв способ работы на цифровых системах. Внедрение данной операции планируется в начале 2019 года. Этими планами поделился в одном из своих интервью член правления банка.

Ожидается, что банк уже зимой 2019 года начнет активную работу по трансформации всех офисов в удобный для сотрудников формат работы с электронными системами.

Банк планирует трансформацию, которая даст возможность сильно уменьшить время работы скаждым посетителем и срок ожидания помощи. Естественно, основываться вся программа будет на внедрении «бумажного офиса». Эту систему компания уже протестировала в 2017 году и осталась довольна результатами.

Уже в этом году благодаря системе электронных документов компании удалось добиться оформления большого количества действий клиентов без создания большого количества бумажных копий договорных документов, чеков и анкет. Также правительство банка сообщает о планах внедрения новейших обслуживающих технологий. К примеру, клиент сможет самостоятельно выбрать для себя и назначить время посещения банка или проведения кассовой операции, если ее невозможно провести онлайн.

13:57
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...